JM:行业内的培训-工作方法

作业方法是专注于改善工作场所的TWI模块。该方法是一种基本的四步过程,专注于优化机械工作。潜在的方法很好。然而,1945年的文件将改善正好在主管的肩膀上。

我的信念是,工人应该更早地涉及,并且改进的决定也会受益于更多的关注。但基本方法仍然很声音。TWI人们也看到了这个问题,但他们的管理层告诉他们它是“足够好”。因此,该模块在1945年后看到了很多改进。然而,这是三个主要程序中最小的。让我在更多细节中向您展示TWI工作方法。这是TWI上的一系列五个帖子中的第四个。

基本面

以下是1945年标准工作方法卡中的文本。我离开这篇文章几乎没有变化,虽然我相信有一些改进潜力。

这是帮助您生产的实用计划更大的数量质量的产品更少的时间充分利用现有的人力、机器和材料。

  • 第1步:打破工作:列出本方法所做的所有作业的详细信息。务必包括所有材料处理,机床工作和手工工作。
  • 第二步:询问每一个细节:使用这些类型的问题:为什么有必要吗,什么是它的目的,在哪里应该做到,什么时候应该做到,WHO最好有资格做到这一点,而且如何最好的方法是什么?还要对材料、机器、设备、工具、产品、设计、布局、工作场所、安全以及家政等方面提出质疑。
  • 第三步:发展新方法排除不必要的细节,结合实用的详细信息,重新排列为了更好的序列,简化所有必要的细节。使工作更容易和更安全。适当工作区域最佳位置的预售材料,工具和设备。使用重力饲料料斗和交付腿。让双手做有用的工作。使用夹具和夹具而不是手拿着工作。与他人一起锻炼你的想法。写下你提出的新方法。
  • 第四步:使用新方法:将您的提案销售给老板。将新方法销售给运营商。获得所有关注安全,质量,数量和成本的最终批准。把新的方法工作。使用它直到开发出更好的方法。给予信用的信用。

聚焦第一步:工作分解

作业细分是改进过程的重要第一步(除了在第一个地方决定问题 - 见下文)。职位指令上的其他TWI模块已经有了一步“3 .分解工作:列出重要的步骤,挑出关键点。然而,在《工作指导》中,你只关注关键点,其间包含许多次要步骤。对于作业方法,您需要更深入地了解不同的步骤。

例如,当将一个螺丝安装到一个小装置上时,作业指令可能只说将螺丝安装到小装置上。然而,工作方法也必须列出从哪里获得坚果和其他细节,以获得完整的图像。现在,你也可以使用视频来帮助你分解工作(确保获得工人和工会的许可),或者测量时间(再次强调,工会和工人参与进来可能会更好),以获得更量化的改进估计。

下面是原始的第二次世界大战训练示例工作细目表。这是两页的第一页,总共有30个步骤将两个板钉在一起。改进后的过程是另一个类似的页面。

建议改进于1945年

原文从1945年开始。从那时起,工作场所已经进化了一些,并且我将从1945年提出原始文本的一些改进。主要是工人只参与阶段很晚.上面,他们参与了这个想法只是“与他人一起工作而不是让工人一开始就参与进来。只有在最后一个步骤中,工人才会被明确提及,并且基本上只需要同意主管的想法。我会更早地让工人参与决策。这也有助于解决经常出现的接受问题。

第二个反对意见是整个过程从主管开始.从未要求工人改进,没有建议改进。他们当然这样做(基于几十种不同的战时海报告诉工人建议想法),但我想在描述中看到这一点。建议改进的工人的方法是什么。

关于改进哪个问题或哪个过程的决定也没有被编纂.这几乎是主管想要的任何东西。然而,我相信有两种方法可以开始改进。一是做别人认为有问题的事。这就是他们上面所做的,并且对于小问题和快速而简单的改进来说是完美的。然而,作为第二种开始改进的方式,我也会看一下总体规划或电站的总体目标。如果最大的问题是质量,那么我会分析缺陷来自哪里,并把改进的重点放在工厂损害最大的地方。但在这里我可能对TWI不太公平,因为他们关注的是领导的第一线,而大的蓝图将涉及到中层和高层管理。

如今,它也应该更容易测量时间并量化改进.虽然这可能并不总是必要的,但它可以帮助估计改进的好处,并将这些想法出售给其他人。

克服改变的阻力

人们可能会反对改变有两种主要原因。第一是抵制新想法.人们很了解目前的方法,可以使用它。如果他们做了很长时间,可能会觉得很自然。任何新的方法或标准都不是自然的,而是新的东西。它也有风险,新方法可能实际上比当前的方法更糟(许多工人已经因此而被烧死)。因此,许多人更喜欢熟悉的,而不是不熟悉的,可能更糟。

第二个是怨恨的批评.如果新版本更好,那么旧版本就更糟,人们可能会将其视为一种个人批评,认为他们之前所做的或执行的是错误的。他们也可能认为这是对他们为什么没有早些改进的批评。

两种情况都不容易处理。可能很难说服每个人,但你应该从集团的非正式领导人开始,往往也称为alpha男性。如果人们参与创建新标准,它也会有重大帮助,以及之前在本集团之前讨论过任何问题和目标。

总结

总的来说,TWI的工作方法是有用的,但它们在现代社会确实有一些缺点。在我看来工作指令工作关系仍然非常有用,但工作方法需要大修(可能有人已经完成了)。然而,看着他们可以给你一个良好的结构和准则来改进。所以我希望这篇文章给了你一些灵感的改进过程。现在,出去,与你的人民一起改善一个过程,并组织你的行业!

注::非常感谢TWI大师马克沃伦用于检查文本。

系列概述

来源

战争人力委员会。1943年。“工作方法会议大纲和参考材料.” War Manpower Commission.

马克·沃伦还创建了一个更新和修订A3格式的工作方法表并允许我在这里主持。多谢,马克!

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